Web 担当者 Forum に、メールでの問い合わせや苦情等に対するメール話芸について書かれたページがあります。
リハ関係の研修会等のサイト担当者や、個人ブログを書いている理学療法士・作業療法士の方に参考になる内容だと思います。
ポイントは以下の2つです。
- 名乗る
- ありがとう
苦情のメールに対して「ありがとう」と書く事は抵抗感があるかもしれませんが、とても大事な事だと思います。
興味のある方はご覧下さい。
シェアする
Sponsored Link
苦情のメールにこそ「ありがとう」
関連記事
-
2014.02.28
セラピストが幸福になるためにやめるべき10の習慣 -
-
2020.11.21
アメリカでも5900X の在庫はとても少ない_201121 -
2020.07.26
WG2600HP3を購入 -
2012.02.01
大勢の前でスピーチするときは、自分のことを考えなければうまくいくかもしれない -
2011.12.01
セラピストが、会議を時間通りに始めるための方法
コメント